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Simple Form
Ruschestraße 40
10367 Berlin
Deutschland

📞 Telefon: +49 0345 48 26 58
📧 E-Mail: support@simpleform.com

Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist erreichbar:

  • Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr

  • Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

  • Sonntag & Feiertage: geschlossen

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Rückgaben & Rückerstattungen (Shopify-konform)

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen gilt:

  • Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich

  • Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden

  • Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode

  • Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Wareneingang und Prüfung

Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Allgemeine Hinweise

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.