Datenschutzerklärung

 

für den Online-Shop Simple Form
Adresse: Ruschestraße 40, 10367 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 0345 48 26 58
E-Mail: support@simpleform.com


1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.


2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Simple Form
Ruschestraße 40
10367 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@simpleform.com
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3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt. Diese sind:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

  • verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Diese Daten werden verarbeitet zur:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus

  • Systemsicherheit und -stabilität

  • technischen Administration

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO


b) Bei Bestellungen im Shop

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, erheben wir folgende Daten:

  • Name, Vorname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

Diese Daten werden verwendet zur:

  • Vertragsabwicklung

  • Lieferung der Waren

  • Zahlungsabwicklung

  • Kommunikation mit Ihnen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


c) Kundenkonto (falls vorhanden)

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


d) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


4. Nutzung von Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify Inc. betrieben. Shopify stellt die E-Commerce-Plattform bereit, über die wir unsere Produkte anbieten.

Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag und kann Daten auch in Drittländer (z. B. Kanada oder USA) übertragen. Shopify ist nach DSGVO-Standards verpflichtet, geeignete Schutzmaßnahmen zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.


5. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Ihre Zahlungsdaten an entsprechende Zahlungsdienstleister weiter (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal oder andere Anbieter).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.


6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, Hermes oder vergleichbare Anbieter).

Weitergegeben werden nur die Daten, die für die Zustellung erforderlich sind.


7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

  • technisch notwendige Cookies

  • ggf. Analyse- und Marketing-Cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO


8. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.


10. Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.


11. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.


12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen sowie unseren Leistungen entspricht.


13. Hinweis zu Rückgaben und Rückerstattungen (Shopify-konform)

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten auch zur Abwicklung von Rückgaben und Rückerstattungen.

  • Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode

  • Bearbeitungszeit: in der Regel 5–10 Werktage nach Prüfung der Rücksendung

  • Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Rückgabe verwendet